一、要求

1、平台注册用户（以下称“平台用户”）严禁上传、发布未经授权的中外驰名商标产品/作品/商品（以下称“商品”）。一经被投诉且核实为责任方，商家除了承担平台相应处罚外还应当自行承担投诉方追责后果。

2、未经商品品牌、商标权利人书面许可，平台用户不得把相关衍生商品发布到本平台，一经被投诉且核实为责任方，商家除了承担平台相应处罚外还应当自行承担投诉方追责后果。

3、平台用户严禁下载、发布涉嫌侵犯其他商标和外观专利权的商品，如果关联的第三方平台店铺因知识产权问题被机构处罚，本平台概不负责。

4、本平台为网销货源网站，由于网站性质决定了平台商家上传的款式都是对广大用户开放的，凡已认证商家上传至本平台的商品，都默认同意通过公开展示其商品的形式招揽用户，商家不得在没有告知且取得用户同意的情况下将商品设置为可能妨害其他用户正常合法使用的限制。如果商家违反以上情形，一经被投诉且核实为责任方，商家除了承担平台相应处罚外还应当自行承担投诉方追责后果。

5、平台卖家下载、发布的平台商品只有使用权，不支持卖家私自将下载发布的本平台商品注册商标、外观专利以及设置为可能妨害其他用户正常合法使用的限制。如果有卖家违反以上情形，一经被投诉且核实为责任方，该卖家除了承担平台相应处罚外还应当自行承担投诉方追责后果。

注*：北京聚源百成网络科技有限公司尊重并承诺保护权利人的合法知识产权。由于旗下平台为开放式货源展示平台，上传产品属于用户自发行为，平台不能做到实时监测每个产品是否存在侵权行为，所以我们在用户注册以及认证时都已明显提示用户需遵守本规则，对于不遵守本规则的商家、产品做了相关惩处条例，也欢迎广大用户监督。

二、处罚

为保护权利人的合法知识产权，对涉嫌违反用户，平台将按执法部门的要求配合提供其侵权证据并视情节严重程度采取包括但不限于：

1、初犯告诫、违规产品下架

2、删除违规产品、屏蔽店铺展示

3、关闭认证永不启用等强制管理措施

注：具备相关会员资格将被取消并不予退费，正在投放的推广产品费用也将不予退还，有效期内的付费服务、应用插件也将关闭使用且不予退费。

三、投诉渠道

1、如果一旦发现知识产权侵权的产品和行为（包括商标侵权、著作权侵权、专利侵权等），请登录平台已认证的商家账号或卖家账号在对应产品详情页底部点击【专利侵权投诉】进行投诉，并注意只有满足证书权利人和商家账号所有人为同一个人的条件才能用商家账号进行投诉，其他情况都用卖家账号。

2、若被投诉对象认为不存在侵权行为，请在接到平台通知的1-3个工作日内提起申诉，申诉电话\QQ：4006266818

3、平台会审慎处理各类涉嫌侵权的投诉，但是部分著作权登记证明存在瑕疵可能导致投诉失败,在此我们提示您著作权登记证明时请先跟著作权授权部门确认无误。

为了更大限度保障知识产权，本规定将不定期修改以完善相关条例，请注意关注网站更新，恕不另行通知。